为贯彻落实地方和省市“高效办成一件事”文件,推进政务办事提质增效。连系我县现实,现制定如下方案。
(十三)鞭策政务数据共享赋能。依托省级政务办事数据共享平台枢纽,横向打通全县一体化政务取各部分之间、纵向通顺省级政务数据平台之间的营业流、数据流,按需挪用国度、省级平台垂管系统数据资本。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(十五)强化平安运营运维。统筹规划收集、云资本等根本设备扶植,加强日常运营和运维,完美收集平安工做系统,落实网信平安从体义务,为全县一体化政务办事平台营制平安不变的运转。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(十二)鞭策平台能力聚合。持续强化同一身份认证、数据共享、电子证照、公共领取等支持能力,优化电子证照、电子签名、电子印章、电子档案的推广使用,实现动态办理。依托全国一体化政务办事平台实行电子印章跨层级签章,供给权限内的制章、用章、验章等办事。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕?。
(十一)推进系统协同共建。按照省级统建、市县使用的要求,抓好一体化政务办事平台的升级扶植。以使用场景为牵引,无效整合相关平台和系统功能,实现县级部分自建营业打点系统取一体化政务办事平台对接。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(九)优化公共办事供给。持续优化公共教育、劳动就业、医疗卫生、养老办事、托育办事、住房保障、社会救帮等范畴公共办事供给扩面提质。开展尺度化梳理事项、优化处事流程等工做,将办事事项打点接入全市一体化政务办事平台办理。〔县教育体育局、县人社局、县卫健局、县平易近政局、县住建局、县行政审批办事局按职责落实〕。
(五)推进容缺事项许诺办。以政务办事部分清晰奉告,企业和群众诚诺为根本,奉行“奉告许诺+容缺打点”审批办事模式。采用申请材料后补或免交、本色审查后置或宽免等体例,签定奉告许诺书,明白打点前提,商定义务权利。加强审批、监管、法律、信用等工做协同,完美差同化奉告许诺过后核查和风险防备机制。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(十四)供给聪慧便利政务办事。分析使用人脸识别、视频及语音识别、证照挪用、电子印章(签名)、数据共享等数字化手艺,为申请人供给智能化便利化申报办事。完美正在线、网上核验、数据共享、物流寄递等功能,提拔网办支持程度,推进各终端办事深度融合。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(二十二)强化宣传督查。各镇(街道)和县级相关部分要采纳多种形式做好“高效办成一件事”政策解读和指导。及时梳理总结工做成效,将工做中好的做法经验进行复制推广。县督查室将对工做推进环境前进履态评价,对、慢做为、乱做为问题庄重问责。〔县行政审批办事局、县督查室牵头,县级各相关部分、各镇(街道)共同〕。
(十六)成立健全处事堵点发觉处理机制。健全完美快速响应、限时整改、监视反馈的办理模式,实现受理、转办、打点、反馈、办结等全流程闭环办理。全面落实政务办事“好差评”轨制,推进各部分营业系统取“好差评”系统对接、协同联动。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕!
(二十一)强化协同联动。渭南市为省级确定信用修复“一件事”、教育入学“一件事”先行先试地域,各单元要加强取市级对口部分沟通跟尾、取共同部分互联互通,结实抓好落实,确保按时放置试点使命。县办公室(县数据局)牵头,县级各相关部分共同〕。
(六)推进异地事项跨域办。聚焦企业跨区域运营和群众异地处事需求,按照全程网办、异地代收代办、多地联办等模式,完成尺度化梳理,鞭策更多事项“全域通办、跨域通办”。优化线下代收代办办事模式,正在政务办事核心设立“跨域通办”窗口,成立两地窗口协同联动工做机制,为企业群众供给近程帮办办事。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕!
(十)拓展增值办事内容。依托全省一体化政务办事平台和各级政务办事大厅,开设线上线下企业办事专区,摸索推出涉企办事“一类事”场景,为企业供给分析征询、培育指点、政策保举、纾困解难、赞扬受理等“一坐式”、精准化、个性化的优良衍生办事,鞭策实现“一类事一坐办”。统筹行业协会商会、市场化专业办事机构和相关县级义务部分等涉企办事资本,为企业供给政策、法令、金融、人才、安居、科创、商业、赞扬受理等定制化、套餐式、模块化办事。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县工信局、县、县人社局、县住建局、县发改局(县科技资本统筹核心)、县商务局等相关部分共同〕。
(十八)成立健全高频办事优化推广机制。聚焦取企业群产糊口亲近相关的高频处事需求,按照成熟一批、发布一批的工做准绳,依托“秦务员”平台实现高频办事清单动态办理并按期发布,构成清单发布、利用反馈、办事优化的闭环模式。〔县行政审批办事局、县办公室(县数据局)牵头,县级各相关部分共同〕。
《大荔县成立政务办事效能提拔常态化工做机制鞭策“高效办成一件事”实施方案》曾经县同意,现印发给你们,请认实贯彻施行。
(二十)强化工做落实。“高效办成一件事”工做采纳省级统筹、市县跟尾落实的体例推进。成立大荔县“高效办成一件事”工做专班,县分担带领任专班组长。各牵头部分是“高效办成一件事”的义务从体,协调处理工做推进中的堵点问题,落实目标节制系统。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕?。
(二)推进线上处事“一网通办”。依托一体化政务办事平台,鞭策各类政务办事事项和使用“应接尽接、应上尽上”,已设置的线上申办和受理端口要同一迁徙至全市一体化政务办事平台同一受理端,政务办事事项纳入全市一体化政务办事平台事项库同一办理。已建成的挪动政务办事使用要整合接入全市一体化政务办事平台挪动端,同一对外供给挪动政务办事。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(十九)成立全县办事效能提拔评估机制。制定《大荔县政务办事效能提拔评估方案》,开展全县政务办事效能提拔无感评估工做,持续做好省办公厅“关于一体化政务办事能力查询拜访评估演讲”反馈问题整改。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(四)推进联系关系事项集成办。聚焦提交材料多、频频跑等问题,沉点梳理需要多部分或跨层级打点、联系关系性强、打点量大、打点时间相对集中的高频政务办事事项,为企业和群众供给“一件事一次办”“一类事一坐办”办事。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分、各镇(街道)共同〕。
(一)推进线下处事“只进一门”。巩固提拔单元政务办事整合进驻,成立进驻事项负面清单动态办理轨制。推进分厅营业系统、视频系统、“好差评”系统等取全市一体化政务办事平台对接。科学设置分析办事窗口,鞭策成立“大综窗”,满脚企业群浩繁样化处事需求。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分、各镇(街道)共同〕?。
(三)做优“一线应对”办事。加速推进12345热线转办、“好差评”系统和县网坐等消息共享,成立问题分类、清单办理、义务到人、按时办结机制,构成政务办事快速、职责争议快速裁定、办事问题快速处理、强化数据阐发和问题预警,鞭策由“接诉即办”逐渐向“未诉先办”延长。〔县办公室(县数据局)牵头,县行政审批办事局、县等相关部分共同〕。
(七)推进政策办事免申办。依托省“秦务员”平台梳理行政给付、资金补、税收优惠等政策前提和合用法则,精准推送合适政策前提的企业群众,逐渐实现优惠政策打点免申即享。〔县办公室(县数据局)、县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。
(十七)成立健全政务办事体验提拔机制。开展“我陪群众走流程”“政务办事体验员”“首席代表讲营业”和代表、政协委员、企业代表进大厅勾当,强化社会参取,自动查找处理处事堵点难点问题。〔县行政审批办事局牵头,县级各相关部分共同〕。